参观完南京总部的雨花物流基地、概念店和企业展厅，北京商人张晓峰最直观的感受是苏宁的成本和负担太重了。
“如果这些硬投入不能充分利用，对苏宁来说损失太大。”苏宁的仓储和物流设备很先进，概念店也很炫，但张晓峰在展厅的实时监控画面上看到的，却是几乎没有什么人的苏宁线下门店。
5月13日，包括张晓峰在内的“天马帮”80余名成员组团参观了苏宁总部。天马帮是易观商业凯发旗舰厅登录的解决方案公司组织的商圈，成员主要是传统企业的经营者。对苏宁来说，这些企业是其线上开放平台的潜在商户，来访得到了苏宁云商运营总部执行总裁李斌、苏宁开放平台事业部总经理郭良等高管的热情接待。
